Almacenes

El almacén es donde vive tu mercancía. Sin un almacén activo, el inventario no tiene dónde registrar las entradas y las salidas. Aquí creas el tuyo, marcas cuál es el principal y decides si los compradores pueden retirar ahí sus órdenes.

Dónde está

Administración › Almacenes. Pide el permiso de Administración.

Paso a paso

1. Abre Administración › Almacenes y pulsa «Nuevo Almacén».
2. Rellena el formulario:
   • Nombre (obligatorio), por ejemplo Almacén Principal Santo Domingo.
   • Código (obligatorio y único en tu cuenta), por ejemplo DOM-01.
   • Tipo: Principal, Secundaria, Distribución o Temporal.
   • Estado: Activo, Inactivo o Mantenimiento.
   • Dirección, Ciudad y Provincia: de dónde recoge la transportadora.
   • Pick-up: marca «Ofrece Pick-up» si los compradores pueden retirar aquí sus órdenes.
   • Capacidad (m³) y Costo Mensual ($): opcionales, para tu control.
3. Pulsa el botón de guardar. Verás «Almacén creado».

Para editarlo, pulsa el lápiz de su fila; para eliminarlo, la papelera. La confirmación «Eliminar almacén» avisa de que es permanente.

El almacén principal

El que creas en el asistente de primera configuración queda como Principal y Activo. Es el almacén que usa el ERP cuando un movimiento no dice de qué almacén sale.

Al crear una guía eliges el «Almacén de Origen», que es de donde sale el paquete. Sin él la guía no se crea: el ERP te lo recuerda con «Elige el almacén de origen: es de donde sale el paquete». Cuando la guía sale, la mercancía se descuenta de ese almacén, no del principal. Un despacho agrupa guías de la misma transportadora y del mismo almacén.

Si tienes más de un almacén, los ajustes de inventario te dejan elegir en cuál entra o de cuál sale cada unidad.

Pick-up

Con al menos un almacén marcado con «Ofrece Pick-up», en las órdenes aparece Pick-up como método de entrega: el comprador retira en tu local y no hace falta transportadora.

Dentro de Pick-up hay una segunda opción, «Registrar órdenes de retiro». Encendida, cada Pick-up pasa por una orden de retiro con sus estados (Preparando, Lista para retirar y Entregada). Apagada, la venta se completa desde el estado de la orden cuando el comprador retira. Si tienes más de un almacén con Pick-up, esta opción es obligatoria: la orden de retiro dice de cuál sale el producto.

Qué pasa después

• El almacén aparece en los ajustes de inventario y en la trazabilidad de cada producto.
• La dirección del almacén es la que la transportadora usa para recoger.
• Un almacén en Mantenimiento o Inactivo no recibe movimientos.

Preguntas frecuentes

Me dice que el código ya existe. Cada almacén tiene un código único dentro de tu cuenta. Usa otro.

¿Puedo tener un solo almacén? Sí. La mayoría de las tiendas opera con uno. Crea más sólo si de verdad guardas mercancía en varios sitios.

¿Qué pasa si elimino un almacén con existencias? Un almacén que ya tuvo movimiento no se elimina. Si tiene guías, despachos, órdenes de compra, ajustes de inventario o devoluciones, la ventana responde: «No se puede eliminar este almacén porque tiene registros asociados (inventario, órdenes de compra u otros). Reasigna o elimina esos registros primero.» Si ya no lo usas, ponlo en Inactivo. Sólo se elimina un almacén sin historial, y con él se borran las existencias que tuviera registradas.