Saltar al contenido
Fulfillo

Cuentas por cobrar y por pagar

Qué te deben (las transportadoras por las entregas contra entrega) y qué debes (compras recibidas, transportadoras y publicidad), y cómo se salda cada cosa.

Contabilidad › Cuentas por cobrarRevisado el 20 de octubre de 2026

Una cuenta por cobrar es dinero que te deben; una cuenta por pagar, dinero que debes. En una tienda contra entrega, lo que te deben es casi todo de las transportadoras: entregaron y cobraron, pero todavía no te depositaron. Lo que debes son las compras que recibiste y no pagaste, los fletes de la transportadora y la publicidad que Meta aún no te cobró. Esta página te enseña dónde se ve cada cosa y qué la salda.

Dónde está

Contabilidad › Cuentas por cobrar y Contabilidad › Cuentas por pagar. Piden permiso de Contabilidad.

Cuentas por cobrar

Muestra las órdenes entregadas pendientes de cobro. Lo que todavía no se entregó no cuenta como deuda: nadie te debe una orden que va en camino.

  • Cuatro tarjetas: «Total por Cobrar», «Vencidas», «Vigentes» y «Cobrado Total».
  • Filtros: búsqueda por orden, cliente, teléfono, monto o fecha, y «Estado» con Todos, Vencidas, Vigentes, Parciales y Pagadas.
  • La tabla: «Orden», «Cliente», «Emisión» (el día de la entrega), «Vencimiento» (la entrega más 30 días), «Monto», «Pagado», «Saldo», «Progreso» y «Estado» (Vigente, Vencida, Parcial o Pagada).

Cómo se salda. No se cobra desde aquí. Cuando la transportadora te deposita, registras su pago en Logística › Conciliación COD: eliges las guías que liquidó, la cuenta donde entró el dinero y lo que retuvo. Al pasarla a Recibida, esas órdenes quedan Pagadas y salen de la lista. Una orden pagada por adelantado no pasa por aquí: entra directo en la cuenta que recibe esos pagos.

Una orden Vencida es una entrega con más de 30 días sin conciliar. Es la primera lista que mirar cuando una transportadora se atrasa.

Cuentas por pagar

Muestra las órdenes de compra recibidas pendientes de pago. Lo que todavía no recibiste no cuenta como deuda.

  • Cuatro tarjetas: «Total por Pagar», «Vencidas», «Vigentes» y «Pagado Total».
  • Filtros: búsqueda por orden de compra, proveedor, contacto, monto o estado, y «Estado» con las mismas opciones.
  • La tabla: «OC», «Proveedor», «Emisión» (el día en que creaste la orden de compra), «Vencimiento», «Monto», «Pagado», «Saldo», «Progreso», «Estado» y «Acciones».

La deuda vence en la «Fecha de entrega esperada» de la orden de compra o, si no la tiene, 30 días después de crearla. Los «Términos de pago» del proveedor no cambian esa fecha.

Paso a paso: pagar una compra

  1. Pulsa «Pagar» en la fila.
  2. En «Registrar Pago» escribe la «Fecha» y el «Monto». Puede ser una parte: la orden queda Parcial.
  3. Elige el «Método» (Efectivo, Banco, Transferencia o Tarjeta) y la «Cuenta» de donde salió el dinero.
  4. Escribe la «Referencia» y las «Notas» si las tienes, y pulsa «Registrar Pago».

El pago baja Proveedores por pagar y la cuenta de dinero elegida.

Lo que debes y no está en esa lista

Dos deudas no son órdenes de compra y por eso no salen en Cuentas por pagar. Se ven en sus cuentas, desde Contabilidad › Cuentas contables con «Ver movimientos» o en el Balance general:

  • Transportadoras por pagar. El flete, el seguro y la comisión de cobro de cada guía. No se paga: la transportadora se lo descuenta de lo que te deposita, y la conciliación COD lo salda al registrar lo retenido.
  • Publicidad por pagar. El gasto diario de Meta hasta que Meta te lo cobra a la tarjeta. Se salda registrando ese cobro desde Compras › Gastos, en la franja «Cobros de Meta por registrar».

Qué pasa después

  • Cada pago registrado es un asiento en Libro diario con origen «Pago».
  • «Total por Cobrar» y «Total por Pagar» coinciden con Ventas entregadas por cobrar y Proveedores por pagar del Balance general. Si no coinciden, Reportes › Contables lo avisa arriba.

Preguntas frecuentes

La transportadora me pagó menos de lo que dice «Saldo». Es normal: retiene sus cargos. En la conciliación COD registras lo que depositó y lo que retuvo; la diferencia que quede va a Otros gastos o a Otros ingresos.

Pagué una compra y sigue Vigente. Registraste el pago en otra pantalla. Desde Cuentas por pagar, con «Pagar», el pago queda atado a esa orden de compra.

¿Puedo ver cuánto le debo a cada transportadora? No hay un saldo por transportadora en pantalla. El total de todas está en Contabilidad › Cuentas contables, con «Ver movimientos» de Transportadoras por pagar, donde cada línea dice de qué guía o conciliación viene.

Relacionado

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te ayuda una persona del equipo, en tu idioma. También por correo: soporte@fulfillo.app.

Escríbenos por WhatsApp