Productos en el email

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El bloque de productos trae de tu catálogo hasta tres productos, uno al lado del otro, con su imagen, su precio y un botón «Comprar» que lleva a su página en la tienda. No tienes que copiar nada a mano, y Fulfillo sabe cuánto queda de cada uno.

Dónde está

En el editor del email, pestaña «Bloques», sección «Tienda», botón «Productos». Los productos son los de tu catálogo del ERP enlazados con la tienda de Shopify de la marca: si un producto no aparece, enlázalo en Administración › Integraciones › Shopify.

Paso a paso

1. En el editor, pulsa «Productos». Se abre «Añadir productos» con los de la tienda de la marca.
2. Busca por nombre, o pulsa «Más vendidos» para ver primero los que más unidades vendieron en los últimos 30 días. Cada producto dice «12 vendidos en 30 días».
3. Pulsa los productos que quieres, de 1 a 3. Cada uno recibe un número con su orden.
4. Pulsa «Poner el producto» o «Poner 3 productos». Se añaden al email en una sección, en ese orden.
5. Con la sección elegida, «Cambiar productos» abre otra vez el buscador.

Qué dice cada producto

Debajo del precio verás cuánto queda, con el inventario del ERP:

• Quedan 24: a la venta y con stock.
• Disponible: un servicio o un producto sin inventario.
• Agotado: no queda nada.
• No está a la venta en la tienda: está en el catálogo pero no publicado en Shopify.
• sin página propia: «Comprar» lleva a la tienda en vez de a su página.

Lo agotado y lo que no está a la venta se puede elegir igual: Fulfillo avisa, no lo esconde.

«Esconder agotados al enviar»

Con la sección de productos elegida, en el panel de la derecha hay una casilla «Esconder agotados al enviar». Justo antes de salir la campaña, Fulfillo mira el inventario del ERP en ese momento: lo que no quede no va en el email. Si no queda ninguno, la sección entera se quita.

Sirve para una campaña programada con días de anticipación: no prometes lo que ya se vendió. Lo que ves en el editor no cambia; el cambio se hace al enviar.

Qué pasa después

• Cada «Comprar» es un enlace medido: en el informe de la campaña, pestaña «Enlaces», ves cuántas personas pulsaron cada uno, por su posición en el email.
• Las ventas que lleguen al ERP en los 3 días siguientes a un clic se atribuyen a la campaña y aparecen en «Conversiones», por producto.
• El precio y la imagen son los del momento en que pusiste el bloque. Si cambias el precio en Shopify después, vuelve a poner el producto con «Cambiar productos».

Preguntas frecuentes

No aparece ninguno de mis productos. La marca no tiene productos del ERP enlazados con su tienda de Shopify. Enlázalos desde el ERP y vuelve a abrir el buscador.

¿Puedo poner más de tres? En una misma fila, no: no caben en un email. Añade otra sección de productos con los siguientes tres.

Un producto sale como Agotado y yo tengo stock. El inventario del ERP está en cero o en negativo para ese producto. Revísalo en Inventario › Productos y haz un ajuste si hace falta.