Variantes, combos y servicios

No todo lo que vendes se almacena. Un seguro no ocupa estante, un combo es varios productos juntos y el envío es dinero que cobras pero no mercancía. El campo «Tipo de Artículo» de cada producto le dice al ERP cómo tratarlo.

Dónde está

Inventario › Productos, en el formulario de «Nuevo Producto» o de «Modificar», campo «Tipo de Artículo».

Los tipos

Tipo	Para qué	Lleva inventario	Lleva costo	Stock mínimo
Artículo final	Lo que vendes tal cual	Sí	Sí	Sí
Repuesto	Piezas que vendes o usas en otros productos	Sí	Sí	Sí
Materia prima	Insumos que vendes o usas en otros productos	Sí	Sí	Sí
Combo o Kit	Varios productos que se venden juntos	Sale de sus componentes	Sí	No
Servicio	Garantías, seguros, instalación	No	No	No
Flete	El envío que se cobra al comprador	No	No	No

Un producto con variantes

El ERP no tiene variantes dentro de un producto. Cada talla, color o presentación es un producto propio, con su SKU, su stock y su costo. Si vendes en Shopify, cada variante de Shopify se vincula a su producto del ERP con «Vincular ecommerce» (Conectar Shopify). Así una orden de la talla M descuenta la talla M y no otra.

Combo o kit

Un combo es una receta: al elegir «Combo o Kit», aparece «Componentes del Combo» y agregas cada producto con su «Cantidad». El formulario no deja guardar una receta a medias.

• Su stock sale de sus componentes. No tiene existencias propias: la disponibilidad es la que permiten los componentes. Por eso no se le hace un ajuste de inventario al combo, sino a sus componentes.
• Al despachar un combo, sale el stock de cada componente, en la cantidad de la receta.
• No tiene stock mínimo propio. El campo se deshabilita; el aviso de stock bajo lo dan los componentes.
• Un combo no puede ser componente de otro combo.

Servicio

Es para lo que vendes sin tenerlo en el almacén: garantías, seguros, instalación. Un servicio no reserva ni descuenta inventario, y en la tabla su columna «Stock» muestra un guion, no un cero.

• No tiene costo. El campo «Costo» se deshabilita y lo que cobras es ingreso completo.
• Se reconoce por el nombre. Si el servicio llega en las órdenes de tu tienda (un seguro, una garantía), escríbelo igual que en la tienda: las líneas se vinculan por el nombre, no por SKU.
• No aparece en el selector de Inventario › Ajustes ni se ofrece en las órdenes de compra.

Flete

Es el envío que le cobras al comprador. Va como una línea más de la orden, para que el total salga de las líneas y nada quede fuera de la cuenta.

• Lo crea el sistema. La primera vez que entra una orden con envío desde tu tienda, el ERP crea solo el artículo «Envío», de tipo Flete. No tienes que configurarlo. En una orden a mano, lo eliges como cualquier línea (Crear una orden a mano).
• No tiene costo. El costo real del envío ya lo contabilizan los cargos de la transportadora; contarlo también aquí sería contarlo dos veces.

Lo que no se puede cambiar

Un producto que todavía tiene existencias no se puede convertir en Servicio ni en Flete. El ERP lo rechaza y te pide ajustar su stock a cero primero. Si no, esas unidades quedarían congeladas: ni un ajuste podría vaciarlas. Haz una salida por las unidades que tiene (Ajustes de inventario) y después cambia el tipo.

Preguntas frecuentes

Tengo un producto con tres tamaños. ¿Creo uno o tres? Tres, uno por tamaño, cada uno con su SKU. Si el nombre se repite, el SKU los distingue.

¿Un combo se puede vincular a Shopify? Sí, como cualquier producto. Al llegar la orden, el ERP descuenta los componentes de la receta.

¿Por qué el seguro de mi tienda entra sin vincular? Porque el nombre del servicio en el ERP no es exactamente el mismo que en la tienda. Corrige el nombre y las próximas órdenes lo reconocen.